Vervangende ruil apparatuur

Onze ruilservice HEIDENHAIN Service Exchange zorgt ervoor dat uw machine snel weer werkt.

We sturen u onmiddellijk en zonder kosten in rekening te brengen een vervangend apparaat uit onze Service Exchange-voorraad.

Hoe de HEIDENHAIN Service Exchange werkt

  • Vraag een apparaat aan via de HEIDENHAIN Exchange Service.
  • We leveren het gewenste apparaat binnen 24 uur op verzoek aan klanten in Nederland.
  • Retourneer uw defecte apparaat samen met deze checklist binnen vier weken na ontvangst van het vervangende apparaat naar het volgende adres:

    HEIDENHAIN Nederland BV
    afdeling Service
    Copernicuslaan 34
    6716 BM EDE
     
  • We repareren uw apparaat en factureren u alleen voor de werkelijke reparatiekosten.
  • U behoudt het geleverde vervangende apparaat, dat uw eigendom wordt zodra u de reparatiefactuur betaalt.
  • Het geretourneerde apparaat wordt onze eigendom en wordt gebruikt voor verdere vervangingsdoeleinden.
  • HEIDENHAIN brengt in de volgende gevallen de volledige HEIDENHAIN-serviceprijs in rekening, met 20% korting:
    - er vindt geen retourzending plaats binnen de periode van 4 weken
    - de geretourneerde apparatuur is niet meer te repareren
    - de geretourneerde apparatuur komt niet overeen met de geleverde EXCHANGE UNIT (volgens het ID-nummer)

Wat we bieden

  • Huidige en niet langer gebruikte Service Exchange-apparatuur
  • Snelle reactietijden
  • Uitgebreide voorraad van originele vervangingsonderdelen
  • Deskundig advies en langdurige expertise

Uw voordelen in één oogopslag

  • Korte levertijden
  • Minimale stilstand van de machine
  • Apparatuur zo goed als nieuw voor de prijs van reparaties
  • Eenvoudig bestellen via telefoon, fax of e-mail
  • Levering binnen enkele uren in Duitsland
  • Expreslevering binnen 24 uur in Europa
Downloads
Checklist